ギブギブ利用規約

この規約(以下「本利用規約」といいます。)は、ギブギブ運営事務局(以下「当事務局」といいます。)が運営するインターネットサービス「ギブギブ」において、当事務局が提供する各種サービス(以下「本サービス」といいます。)の利用の諸条件を定めるものです。

第 1 条 本サービスの内容及び当事務局の役割

本サービスは、オンラインシェアリングサービスです。ユーザー(次条で定義します。)間のサービス、物品の交換の場・機会を提供するもので、ユーザー間の一切の取引に関する保証は、すべて当事者であるユーザーの自己責任とし、当事務局は自ら取引を行うものではなく、取引の委託を受けるものでもありません。当事務局は、本規約中に別段の定めがある場合を除き、取引の取消、返品、返金、保証など取引の遂行には一切関与しません。 本サービスの内容は、本利用規約に規定する通りとします。

第 2 条 定義

1. 定義

本利用規約において、以下の用語は、別途定義されている場合及び文脈上別異に解すべき場合を除き、以下の意味を有するものとします。
  1. 「当事務局」とは、 ギブギブ運営事務局 を意味します。
  2. 「本サービス」とは、当事務局が提供する 「ギブギブ」 という名称のサービス(理由の如何を問わずサービスの名称または内容が変更された場合は、当該変更後のサービスを含む)を意味します。当事務局は、原則としてユーザー間のマッチングサービスを提供します。
  3. 「本規約」とは、本利用規約をいい、これらはすべて本規約を構成するものとします。
  4. 「ユーザー」とは、本規約の内容に同意して、本サービスを利用する個人及び法人を指します。
  5. 「ギブ」とは、サービス、情報、モノ、場所など、本サービスでシェアし取引する対象となるものの総称を指します。
  6. 「ギブ登録」とは、本サービスにギブを登録する行為とその処理を指します。

2. 適用

本条の定義は、別途定義されている場合及び文脈上別異に解すべき場合を除き、本利用規約のほか、プライバシーポリシーにおいても、適用されるものとします。

第 3 条 本規約への同意および本規約の変更

1. 本規約への同意及び適用

本規約は、本サービスの利用に関する条件をユーザーと当事務局との間で定めることを目的とし、ユーザーと当事務局の間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。ユーザーは、本規約に同意をしたうえで、本規約の定めに従って本サービスを利用するものとし、ユーザーは、本サービスを利用することにより本規約に同意をしたものとみなされます。

2. 未成年者の場合

ユーザーが未成年者である場合は、事前に親権者など法定代理人の包括的な同意を得たうえで本サービスを利用しなければなりません。ユーザーが未成年者である場合は、法定代理人の同意の有無に関して、当事務局からユーザー又は法定代理人に対し、確認の連絡をする場合があります。

3. 本規約の変更

当事務局は、必要に応じ、当事務局が運営するウェブサイト又はアプリケーション内の適宜の場所への掲示をすることにより、本規約の内容を随時変更できるものとします。本規約の変更後に、ユーザーが本サービスを利用した場合には、ユーザーは、本規約の変更に同意をしたものとみなされます。なお、本規約の変更に同意しないユーザーは、本サービスの利用を停止してください。当事務局は、本規約の改定又は変更によりユーザーに生じたすべての損害について、当事務局の故意又は過失に起因する場合を除き、責任を負いません。

第 4 条 ユーザー登録及びアカウント情報

1. 登録

ユーザー登録は、必ず本人が行ってください。また、ユーザー登録の際は、必ず正確な情報を入力してください。

2. 複数登録の禁止

個人のユーザー及びユーザー登録をされようとする方(以下併せて「ユーザー等」といいます)は、複数のユーザー登録を行うことができないものとします。

3. ユーザー等の確約

ユーザー等は、反社会的勢力のいずれにも該当しないこと、かつ将来にわたっても該当しないこと、及び、自ら又は第三者を利用して、暴力的な要求行為、法的な責任を超えた不当な要求行為、取引に関して脅迫的な言動をし又は暴力を用いる行為、風説を流布し、偽計を用い又は威力を用いて当事務局の信用を毀損し又は当事務局の業務を妨害する行為、その他これらに準ずる行為を行わないことを確約するものとします。

4. アカウント情報の管理

ユーザーは、入力したメールアドレス、パスワード等の情報(以下「アカウント情報」といいます。)を自ら管理する責任を負います。ユーザーは、アカウント情報を第三者に利用させることや、譲渡、売買、質入、貸与、賃貸その他形態を問わず処分することはできません。

5. アカウント情報の不正利用等

アカウント情報の管理不十分による情報の漏洩、使用上の過誤、第三者の使用、不正アクセス等による損害の責任はユーザーが負うものとし、当事務局の故意又は過失に起因する場合を除き、当事務局は責任を負わないものとします。また、アカウント情報が不正に利用されたことにより当事務局に損害が生じた場合、ユーザーは当該損害を賠償するものとします。

6. アカウント情報の漏えい

ユーザーは、アカウント情報が第三者に漏えいした場合又はそのおそれがある場合、速やかに当事務局まで連絡するものとします。また、その際に当事務局の指示がある場合にはこれに従うものとします。

第 5 条 ユーザー登録の取消等

1. ユーザー登録の利用停止・強制退会等

当事務局は、ユーザーが以下の各号のいずれかに該当した場合又は該当したと当事務局が合理的な理由に基づき判断した場合、事前の通知なしに、ユーザー登録の取消、本サービスの全部若しくは一部へのアクセスの拒否、利用停止、強制退会等、又は、ユーザーに関連するコンテンツや情報の全部若しくは一部の削除の措置をとることができるものとし、当事務局は、その理由を説明する義務を負わないものとします。なお、当事務局は、ユーザーが以下の各号のいずれにも該当しないことを確認するために、当事務局が必要と判断する本人確認を行うことができ、かかる本人確認が完了するまで本サービスの全部又は一部へのアクセスの拒否、利用停止等の措置をとることができます。
  1. 法令又は本規約に違反した場合
  2. 不正行為があった場合
  3. 暴力団、暴力団関係者、その他反社会的団体の関係者であると当事務局が判断した場合
  4. 登録した情報が虚偽の情報であると当事務局が判断した場合
  5. 登録した携帯電話番号又はメールアドレスが不通になったことが判明した場合
  6. 他のユーザーや第三者に不当に迷惑をかけた場合
  7. 暴力的な要求行為、法的な責任を超えた不当な要求行為、脅迫的な言動若しくは暴力を用いる行為、又は風評を流布し、偽計を用い若しくは威力を用いて、信用を毀損若しくは業務を妨害する行為をした場合
  8. 不正ログインを行った、あるいは試みたと当事務局が判断した場合
  9. 法律違反する行為が判明した場合
  10. その他当事務局がユーザーに相応しくないと判断した場合

2. サービスの利用禁止等

当事務局は、本条の措置を受けたユーザーに対し、将来にわたって当事務局が提供するサービスの利用及びアクセスを禁止することができるものとします。

3. 当事務局の免責

当事務局は、本条の措置により生じる損害について、当事務局の故意又は過失に起因する場合を除き、責任を負わないものとします。

第 6 条 ユーザーの退会

1. 退会の手続

ユーザは、所定の退会手続きにより、本サービスから退会できるものとします。 退会後は、退会前に使用したメールアドレスは本サービスで今後利用できないことに合意したものとします。

2. 当事務局の免責

当事務局は、本条の措置により生じる損害について、当事務局の故意又は過失に起因する場合を除き、責任を負わないものとします。

第 7 条 個人情報の取扱い

1. プライバシーポリシー

当事務局は、本規約のほか、プライバシーポリシーに従って個人情報等を取り扱います。

2. プライバシーポリシーへの同意

ユーザーは、本サービスの利用又は本サービスの閲覧の前に、本サービス上で、プライバシーポリシーを必ず確認し、その内容に同意した上で、本サービスを利用するものとします。

第 8 条 禁止事項

ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはならないものとします。
  1. 他人に迷惑をかける行為
  2. 法令または公序良俗に違反する行為
  3. 犯罪行為に関連する行為
  4. 本サービスに含まれる著作権,商標権その他の知的財産権を侵害する行為
  5. 当事務局のサーバーまたはネットワークの機能を破壊したり,妨害したりする行為
  6. 本サービスによって得られた情報を商業的に利用する行為
  7. 当事務局のサービスの運営を妨害するおそれのある行為
  8. 不正アクセスをし,またはこれを試みる行為
  9. 他のユーザーに関する個人情報等を収集または蓄積する行為
  10. 他のユーザーに成りすます行為
  11. 登録を禁止されているギブを登録する行為、それにリクエストを送る行為
  12. マッチングを介さずに直接取引を試みる行為
  13. 当事務局のサービスに関連して,反社会的勢力に対して直接または間接に利益を供与する行為
  14. 説明と異なる取引を行う、試みる、持ちかける行為
  15. 当事者間の合意なく金品、その他を要求する行為
  16. ユーザー同士が密室で2人だけで会う行為
  17. その他,当事務局が不適切と判断する行為

第 9 条 ギブの登録

1. 登録が禁止されているギブ

ユーザーは、以下のギブを登録してはならないものとします。
  1. 明らかに同じ内容のもの、類似品
  2. 偽ブランド品、正規品と確証のないもの 
  3. 知的財産権を侵害するもの
  4. 盗品など不正な経路で入手した商品 
  5. 犯罪や違法行為に使用される可能性があるもの 
  6. 殺傷能力があり武器として使用されるもの
  7. 危険物や安全性に問題があるもの 
  8. 児童ポルノやそれに類するとみなされるもの 
  9. 18禁、アダルト関連
  10. 使用済みの下着類 
  11. 医薬品、医療機器
  12. 許可なく製造した化粧品類や小分けした化粧品類 
  13. 法令に抵触するサプリメント類
  14. 安全面、衛生面に問題のある食品類 
  15. 規制薬物・危険ドラッグ類 
  16. その他、事務局の判断により不適切とみなされる出品を発見した場合は、取引キャンセル・商品削除・利用制限となる場合があります。

2. ギブの説明

ユーザーは、ギブを登録する際に、取引する意思がない登録、 そのギブ情報だけでは正しくギブを理解できない又は混乱する可能性のある登録、 取引が目的ではなく、宣伝や広告活動が目的である登録、 説明で十分な説明を行わない登録等を行ってはなりません。 また、登録するギブと関係のない画像等を当該ギブ情報として掲載してはいけません。

3. 法令遵守

ユーザーは、ギブ登録にあたっては、古物営業法、特定商取引に関する法律、不当景品類及び不当表示防止法、 不正競争防止法、商標法、著作権法その他の法令を遵守しなければなりません。

4. ギブ登録に関する本規約違反

ギブ登録に関して、当事務局が本規約又は加盟店規約に違反する又は不適切であると合理的な理由に基づき判断した場合、 当事務局は、第 5 条に定める措置のほか、そのギブ登録やそのギブ登録に対して発生していた購入行為等を当事務局の判断で取消すことができるものとします。 本項に基づく措置によってユーザーに生じる損害について、当事務局の故意又は過失に起因する場合を除き、当事務局は責任を負わないものとします。

5. 当事務局の免責

ユーザーのギブ登録等によって、ユーザー及び第三者に生じる損害につき、当事務局の故意又は過失に起因する場合を除き、当事務局は責任を負わないものとします。

第 10 条 ギブへのリクエスト

1. 前提

原則、ユーザー同士は何かしらのギブを交換し合うことを前提としています。 リクエスト送信先のユーザーが予め提供するだけで良いと明記している場合や、 当事者間で合意済みであれば、この限りではありません。

2. 禁止行為

ユーザーは以下のリクエストを送信してはならないものとします。
  1. 与えるだけと明記していないギブに対して、一方的にもらうだけが目的のリクエスト
  2. 交換する意思のない、いたずら目的のリクエスト
  3. 金銭で購入するつもりのリクエスト 
  4. 相手が不快になる文章を入力したリクエスト 
  5. 最後まで取引するつもりのないリクエスト
  6. その他、当事務局が不適切と判断するリクエスト 

3. 当事務局の免責

ユーザーの、ギブへのリクエストによって、ユーザー及び第三者に生じる損害につき、当事務局の故意又は過失に起因する場合を除き、当事務局は責任を負わないものとします。

第 11 条 リクエストへの返信

1. マッチングの判断

リクエストを受信したユーザーは、ニーズとマッチする、しないでマッチングの可否を選択できるものとします。 原則、リクエストを受信したユーザーは、速やかに返事を返すこととします。

2. 禁止行為

ユーザーは、以下の返信をしてはならないものとします。
  1. 説明と異なる内容の返信
  2. 交換する意思のない、いたずら目的の返信
  3. 金銭を要求するつもりの返信
  4. 相手が不快になる文章を入力した返信
  5. 最後まで取引するつもりのない返信
  6. その他、当事務局が不適切と判断する返信 

3. 当事務局の免責

ユーザーの、リクエストへの返信によって、ユーザー及び第三者に生じる損害につき、当事務局の故意又は過失に起因する場合を除き、当事務局は責任を負わないものとします。

第 12 条 取引

1. 取引の心得

ユーザーは、与え合いの精神で最後まで責任を持って取引を行うものとします。 取引が終われば、最後に評価を入力し取引終了するものとします。

2. 金銭取引の禁止

原則として金銭のやり取りは禁止ですが、送料負担などユーザー間で合意があれば、一部金銭のやり取りを行って良いものとします。

3. 未成年者

ユーザー同士が会う取引において、未成年者の場合は、保護者あるいは保護者の指導を受けた同伴者と一緒に相手に会うものとします。

5. ギブの返品・キャンセル

ギブに何らかの問題があり、返品もしくは取引をキャンセルしたい場合はユーザー同士で話し合い、 代替えのギブで取引を続行するか、お互いの合意のもと取引を中断するものとします。 返品、代替え、キャンセルに関する取引終了後は、評価の入力は任意で行うものとします。

5. 禁止行為

ユーザーは、以下の取引をしてはならないものとします。
  1. 未成年者が単独で相手と会う行為
  2. 当初の説明と異なる内容の取引
  3. 交換する意思のない、いたずら目的の取引
  4. 金銭を要求する取引
  5. 相手が不快になる取引
  6. 取引の途中で投げ出す行為、言動
  7. 犯罪、法令に違反する行為、言動
  8. その他、当事務局が不適切と判断する取引 

6. 当事務局の免責

ユーザー間の取引によって、ユーザー及び第三者に生じる損害につき、当事務局の故意又は過失に起因する場合を除き、当事務局は責任を負わないものとします。

第 13 条 評価

1. 評価の入力

取引完了後は、すみやかにお互い評価の入力を行うものとします。 評価の入力後は、入力した評価の修正、取消はできないことに承諾したものとします。

2. 禁止行為

ユーザーは、評価に関して以下の行為をしてはならないものとします。
  1. 相手が不快になる内容の入力
  2. 事実と異なる内容の入力
  3. 相手の評価に対する報復的な内容の入力
  4. その他、当事務局が不適切と判断する内容の入力 

3. 当事務局の免責

ユーザー間の評価によって、ユーザー及び第三者に生じる損害につき、当事務局の故意又は過失に起因する場合を除き、当事務局は責任を負わないものとします。

第 14 条 本サービスの中断・終了及び変更

1. 本サービスの中断

当事務局は、以下の各号のいずれかに該当する場合には、ユーザーに事前に通知することなく一時的に本サービスの全部又は一部を中断する事ができるものとします。
  1. サーバー、通信回線、その他の設備の故障、障害の発生又はその他の理由により本サービスの提供ができなくなった場合
  2. 定期的な又は緊急のシステム(サーバー、通信回線や電源、それらを収容する建築物などを含む)の保守、点検、修理、変更を行う場合
  3. 火災、停電等により本サービスの提供ができなくなった場合
  4. 地震、噴火、洪水、津波等の天災により本サービスの提供ができなくなった場合
  5. 戦争、変乱、暴動、騒乱、労働争議等その他不可抗力により本サービスの提供ができなくなった場合
  6. 法令又はこれに基づく措置により本サービスの提供ができなくなった場合
  7. その他運用上又は技術上、当事務局が必要と判断した場合

本サービスの終了及び変更

当事務局は、適用法令に定める手続に従うことにより、任意の理由により、本サービスの全部又は一部を終了及び変更できるものとします。本サービスを終了する場合においては、当事務局が適当と判断する方法で、可能な限り事前にユーザーにその旨を通知し、または公表するものとします。

第 15 条 知的財産権及びコンテンツ

1. 知的財産権等の帰属

本サービスを構成するすべての素材に関する権利は、当事務局又は当該権利を有する第三者に帰属しています。ユーザーは、本サービスのすべての素材に関して、一切の権利を取得することはないものとし、権利者の許可なく、所有権、著作権を含む一切の知的財産権、肖像権、パブリシティー権等、コンテンツ素材に関する権利を侵害する一切の行為をしてはならないものとします。本規約に基づく本サービスの利用の許諾は、本サービスに関する当事務局又は当該権利を有する第三者の権利の使用許諾を意味するものではありません。

2. 当事務局による利用

ギブ登録者により投稿されたギブの写真、動画、情報等に関しては、本サービスの宣伝、運営、研究開発及び発表等を目的として、当事務局及び当事務局の指定する者が自由に利用できるものとします。

3. コンテンツに関する責任

ユーザー等が本サービスに関連して発信又は掲載したコンテンツに関する一切の責任は、当該ユーザー等が負うものとし、当事務局は、その内容、品質、正確性、信憑性、適法性、最新性、有用性等について、確認いたしません。また、当事務局は、それらに関して保証しないものとします。

4. コンテンツの内容等

ユーザー等は、他のユーザー等が発信又は掲載するコンテンツについて、その内容、品質、正確性、信憑性、適法性、最新性、有用性等を、ユーザー等ご自身で判断する必要があります。当事務局は、ユーザー等及び第三者が当事務局のコンテンツを利用することにより生じる損害について、当事務局の故意又は過失に起因する場合を除き、責任を負わないものとします。

5. バックアップ

当事務局はコンテンツのバックアップを行う義務を負わないものとします。ユーザーは、コンテンツのバックアップが必要な場合には、自己の費用と責任でこれを行うものとします。

6. コンテンツの変更及び削除

当事務局は、ユーザーが本規約に違反又は本規約の精神に照らして不適切な行為を行ったと当事務局が判断した場合、当該ユーザーが掲載したあらゆるコンテンツを、事前の通知なしに変更及び削除できるものとします。

第 16 条 免責事項

1. 内容等に関する非保証

当事務局は、本サービスの内容、品質及び水準並びに本サービスの安定的な提供、本サービスの利用に伴う結果等については、保証しません。

2. 当事務局の免責

本サービス提供における、不正確、不適切又は不明瞭な内容、表現、行為等により、ユーザー及び第三者に対して損害が生じた場合、当事務局の故意又は過失に起因する場合を除き、当事務局は、当該損害について責任を負わないものとします。

3. 情報提供に関する非保証

当事務局は、本サービスに関連して、ユーザー等に対して、適宜情報提供を行うことがありますが、当該情報の正確性や有用性を保証するものではありません。

4. データに関する非保証

ユーザーが登録した個人情報、ギブ情報、画像などの安全性、永続性に関して一切保証しません。当事務局がこれらの情報を紛失、消失し、生じた損害について、ユーザー及び第三者に対して、当事務局の故意又は過失に起因する場合を除き、責任を負わないものとします。
  • 2021年5月23日制定